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Branding

Chatbots: 6 cases de sucesso do robô virtual

Os chatbots, também conhecidos como robôs virtuais, estão entre as principais tendências de marketing para os próximos anos. Várias empresas, de diferentes segmentos, estão investindo nessa tecnologia para reduzir custos e otimizar o atendimento...

Chatbot no atendimento ao cliente: por que a tecnologia já é realidade?

Você já ouviu falar em chatbot? Essa é uma das principais tendências para este ano e que promete melhorar muito o serviço de atendimento ao cliente pelas empresas. Essa tecnologia, apesar de ainda estar...

Realidade aumentada: como tem sido usada na comunicação empresarial?

É bem provável que você tenha ouvido por aí sobre o Pokémon Go, certo? Dentre as peculiaridades do jogo que ganhou fama mundial, está a integração entre os universos virtual e real, o que...

4 cases de branded content que deram certo

Atualmente, a divulgação de uma marca vai além da simples exibição de anúncios. Ela passa pela criação e compartilhamento de conteúdo que tenha qualidade e relevância para o seu público-alvo. Confirma-se o sucesso dessa...
o que é brand equity

Saiba o que é brand equity e como utilizá-lo na sua estratégia

Muitas empresas buscam se posicionar melhor no mercado para atingir mais clientes, fidelizar os que já têm ou mesmo para aumentar o valor de sua marca e de seus produtos. Se você ainda não...