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ChatBot

Uma garota loira mexendo em um celular, conversando com um chatbot.

Chatbots: 6 cases de sucesso do robô virtual

O chatbot está entre as principais tendências de marketing para os próximos anos. Várias empresas investem na tecnologia para reduzir custos e otimizar o atendimento ao cliente. E 4 entre 10 pessoas preferem se...
Um homem usando um chatbot para atendimento ao cliente no celular.

Chatbot no atendimento ao cliente: por que a tecnologia já é realidade?

Você já ouviu falar em chatbot para atendimento ao cliente? Essa é uma das principais tendências para este ano e que promete melhorar muito o serviço de atendimento ao cliente pelas empresas. A tecnologia...